Wichtige Outbound-E-Mail-Strategien für Erfolg im Jahr 2025

Googles jüngste Aktualisierungen der Richtlinien für E-Mail-Absender verändern den Outbound-Vertrieb. Seit Februar 2024 gelten strengere Regeln für Absender, die täglich 5,000 oder mehr Nachrichten an private Gmail-Konten senden.

Hinweis: Diese Absenderrichtlinien gelten nicht für E-Mails an Google Workspace. B2B ist also davon nicht betroffen.

Dennoch empfiehlt es sich, diese Grundsätze auch als B2B-Unternehmen zu befolgen.

Google sperrt Nutzer, deren Nachrichten als Spam gemeldet werden, automatisch und kann auch die Unternehmensdomain blockieren. Niemand kann dann auf Ihren Workspace zugreifen.

Das passiert bereits. Ich habe kürzlich mit zwei Unternehmen gesprochen, die vorübergehend gesperrt wurden. Und ja, sie verfolgten eine aus meiner Sicht aggressive Outbound-Strategie und hielten sich nicht an die bewährten Methoden, die wir unten besprechen.

Schauen wir uns die Details an.

Welche Spam-Raten sind akzeptabel?

Google empfiehlt, eine Spam-Rate von etwa 0.1% anzustreben. Das bedeutet, dass 1 von 1000 der 1000 E-Mails als Spam markiert werden darf.

Seien Sie ehrlich: Glauben Sie, dass Sie aktuell unter diesem Grenzwert liegen? Nach meiner Erfahrung bezweifle ich das.

Liegt Ihre Spam-Rate mehrfach über 0.3% (3 von 1000 E-Mails), sperrt Google automatisch die betreffenden Personen und möglicherweise Ihre Domain.

Halten Sie Ihre Spam-Rate möglichst deutlich unter 0.1%. Bedenken Sie, dass bereits 0.3% hoch sind.

Tipp: Nutzen Sie Googles Postmaster Tool, um zu überwachen, wie viele E-Mails als Spam gemeldet werden.

Was können Sie technisch tun?

Ihr IT-Team oder Revenue Operations kann mit einigen Maßnahmen die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verbessern und Spam-Markierungen vermeiden.

1. Fügen Sie einen Abmeldelink mit einem Klick hinzu, um Empfängerpräferenzen zu respektieren und Vorschriften einzuhalten.

2. Authentifizierung und Einrichtung. Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-System mit ARC, DMARC, DKIM und SPF korrekt konfiguriert ist.

3. HTML-Signatur verwenden: Halten Sie Ihre Signatur einfach und vermeiden Sie übermäßig viele Links oder Bilder.

4. Verwenden Sie eine andere Domain für Outbound-Aktivitäten, um Ihre Hauptdomain zu schützen. Beispiel: Hauptdomain „@company.com“. Vertriebsdomain „@company.so“ 

5. Verwenden Sie kein CSS, um Elemente in Ihrer E-Mail zu verbergen. Die meisten Tracking-Programme fügen ein Bild zur Nachverfolgung hinzu. Es empfiehlt sich, auf Tracking zu verzichten.

6. E-Mail-Warm-up: Steigern Sie Ihre E-Mail-Aktivität schrittweise, um eine vertrauenswürdige Absenderreputation aufzubauen. Zum Leitfaden.

7. Vermeiden Sie große Versandmengen auf einmal. Das kann Spam-Filter auslösen.

8. Versandmenge begrenzen: Beschränken Sie sich auf weniger als 50 E-Mails pro Tag und Person, um die Qualität zu sichern und Spam-Signale zu vermeiden.

Wie verbessern Sie Ihre Kaltakquise-E-Mails?

Im nächsten Schritt sollten Ihre Kaltakquise-E-Mails inhaltlich überzeugen. 

Recherchieren Sie, bevor Sie eine E-Mail verfassen:

1. Nutzen Sie Intent-Daten, um sich auf die richtigen Interessenten zu konzentrieren:
   Wer besucht Ihre Website? (Hilfreiche Tools: Clearbit, Zoominfo usw.)
   Wissen Sie, was diese Unternehmen am Markt anbieten? (Hilfreiche Tools: LinkedIn, Zoominfo usw.)
   
   

2. Recherchieren Sie Ihren Interessenten:
   Prüfen Sie LinkedIn, die Website oder andere relevante Berichte
   Sie können KI nutzen, um dies zu vereinfachen (GPTs oder spezielle KI-Tools können helfen)

Beim Verfassen Ihrer E-Mail:

• Passen Sie Ihre E-Mails an die einzelnen Empfänger an, um echtes Interesse zu zeigen. Nutzen Sie dazu die obige Recherche.

• Streben Sie eine E-Mail-Länge von 75-125 Wörtern an, um klar und wirkungsvoll zu kommunizieren.

• Jede E-Mail sollte eine zentrale Botschaft vermitteln, um Klarheit und Interaktion zu verbessern.

• Vermeiden Sie Spam-Wörter wie „kostenlos“, „begrenzt“, „JETZT“ oder „gewinnen“, die häufig als Spam eingestuft werden. Weitere Spam-Wörter finden Sie in diesem Blog.

  
  

Dies ist nur ein kurzer Überblick; es gibt viele weitere bewährte Methoden für E-Mail-Inhalte. Betrachten Sie ihn als Ausgangspunkt. Wer diese Schritte umsetzt, dürfte aber bereits zu den besten 10% gehören. Die meisten Kaltakquise-E-Mails, die ich erhalte, folgen ihnen nicht.

Mehr als Kaltakquise-E-Mails: eine vollständige Outbound-Vertriebsstrategie

Ja, Kaltakquise-E-Mails werden 2024 schwieriger. Umso wichtiger ist Diversifizierung.

Für eine vollständige Outbound-Vertriebsstrategie sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

• Befolgen Sie die bewährten E-Mail-Methoden in diesem Leitfaden

• Machen Sie telefonische Kaltakquise zur Pflicht

• Seien Sie in Online-Communities präsent

• Nutzen Sie Intent-Daten für eine gezieltere Ansprache

• Konferenzen und persönliche Treffen sind entscheidend

• Nutzen Sie LinkedIn für Ihre persönliche Marke und Social Selling.

Wenn Sie Unterstützung bei Ihrer E-Mail-Konfiguration oder zu bewährten Methoden benötigen oder über Ihre Outbound-Vertriebsstrategie sprechen möchten, kontaktieren Sie uns gern.