Blog post featured image

Europa's 4 beste Revenue Operations consultancybureaus

Drie Europese RevOps-consultancybureaus die je tijd waard zijn, plus de selectiecriteria die we zelf gebruiken wanneer we klanten doorverwijzen.

A close-up of a person with yellow eyes and hair.

Haris Odobasic

De 4 beste Revenue Operations-bureaus in Europa voor SaaS-bedrijven

Bedrijven die Revenue Operations-diensten nodig hebben, vallen meestal in een van drie categorieën: het interne team zit aan zijn capaciteit, ze beginnen vanaf nul met Revenue Operations, of ze stappen over op een AI-first strategie. Dat laatste betekent groeien met AI in plaats van extra personeel. Herken je dit? Dan is deze gids voor jou.

We begonnen Revenue Wizards begin 2023 als Revenue Operations-adviesbureau. Toen waren er wereldwijd misschien 50 RevOps-bureaus. Inmiddels zijn dat er waarschijnlijk 50 in Europa alleen en 500 wereldwijd. Dat maakt het kiezen van de juiste partner een stuk lastiger. 

Een klein geheim: de wereld van Revenue Operations is klein. Ik heb persoonlijk met tientallen oprichters van RevOps-bureaus gesproken en ontmoet de toonaangevende bureaus regelmatig. Deze aanbevelingen zijn gebaseerd op mijn eigen ervaringen. We verwijzen actief klanten naar deze bureaus als zij beter passen of als onze capaciteit vol zit.  

Ik vermoed dat je het druk hebt. Je hebt geen tijd om 50 bureaus te spreken. Ook aan top 10-lijsten twijfel ik vaak; dat zou voor mij te veel zijn. Daarom geef ik je de top 3 op basis van mijn ervaring.

Hieronder beveel ik drie Revenue Operations-adviesbureaus aan. Daarna geef ik enkele aandachtspunten voor je keuze. Eerst nog iets over wat RevOps is en hoe het vak in 2026 verandert door de opkomst van AI. 

Cremanski & Company

Cremanski & Company is een Berlijns adviesbureau voor commerciële architectuur en groei, waaronder Revenue Operations. Het team van 30+ mensen werkte met meer dan 500 klanten aan meer dan 750 projecten, ook voor toonaangevende Europese bedrijven. Veel klanten blijven jarenlang samenwerken, wat iets zegt over de kwaliteit en het aantal terugkerende klanten. 

Hun expertise beslaat de volledige commerciële funnel. Ze werken met verschillende CRM-systemen, zoals Salesforce en HubSpot, en leggen veel nadruk op architectuur, procesontwerp en de vertaling naar technische implementatie. 

Cremanski is opgericht en wordt geleid door Michael, de managing partner. We hebben elkaar een paar keer in Berlijn ontmoet. Een leuk initiatief van Cremanski is het RevOps-ontbijt, vooral als je in Berlijn of München bent. Je kunt er met het team praten, bestaande klanten ontmoeten en RevOps-onderwerpen bespreken. Een aanrader. Wil je contact opnemen met Cremanski? Hier vind je het contactformulier. 

Yoyaba

Yoyaba is een bureau voor groei en RevOps uit Hamburg. Het begon met marketing en bouwde daarin een sterke reputatie op. Enkele jaren geleden breidde het uit naar Revenue Operations. Het bureau past goed als je ook sterke expertise zoekt in marketing, groei, content en thought leadership, in combinatie met Revenue Operations.

Stefan leidt de RevOps-afdeling. Hij heeft veel ervaring met het opschalen van snelgroeiende bedrijven en bekijkt Revenue Operations als geheel. Je kunt hier contact opnemen.

Revenue Wizards

Ja, dat zijn wij. Ik zet ons op deze lijst omdat we onze plek hebben verdiend. Inmiddels hebben we meer dan 30 klanten geholpen met meer dan 70 projecten. Veel van die klanten hebben een succesvolle exit gerealiseerd. We ondersteunden meerdere investeringsrondes waaruit twee unicorns voortkwamen en droegen bij aan aanzienlijke verbeteringen in winstgevendheid.  

Wat onderscheidt Cremanski, Yoyaba en ons? We doen het voor de ‘revenue’ in ‘Revenue Operations’: de omzet. Sommigen plaatsen Revenue Operations in dezelfde categorie als tools en CRM. Als dat jouw beeld is, heb je geen Revenue Operations nodig. Wij kijken vanuit omzet. Alles wat we doen, is gericht op meer omzet. Dat is de kern van RevOps. Als het met een Excel-spreadsheet kan, prima. Als er een GTM-proces nodig is, ook goed. Als we alles met AI opnieuw moeten bouwen, doen we dat. We zoeken de juiste oplossing om omzet te maximaliseren en richten ons op wat echt verschil maakt.

Je kunt hier contact met ons opnemen. 

Nebor

Nebor is een GTM- en RevOps-bureau uit Amsterdam, voorheen Utmost Agency. Het bouwt een geïntegreerd groeisysteem voor B2B-bedrijven, waarin outbound, inbound, ABM, betaalde advertenties, intentiesignalen en CRM met dezelfde data werken. Marketing en Sales kijken naar dezelfde accounts en hebben hetzelfde beeld van elke deal. Tot de klanten behoren Mapiq, My Way, Dymaxa, SQLI, GroeiLeaders en GRIP Facility.

De oprichters hebben samen 18 jaar ervaring in B2B-sales. Dat bepaalt hoe het hele team werkt. Ze weten waar salesteams tijd verliezen, welke tools medewerkers niet meer gebruiken en wat een koper wil horen voordat die een gesprek plant. Daarom begint elk systeem bij hoe de klant verkoopt en hoe diens kopers kopen. Pas daarna komen de tools.

Dat helpt hun klanten ook sneller te werken. Als data, kanalen en CRM al verbonden zijn, vraagt een nieuwe markt, aanbieding of campagne om een aanpassing aan een werkend systeem, niet om een nieuw project. Teams besteden minder tijd aan handmatig werk en meer aan verkopen. Ze kunnen reageren op marktveranderingen voordat concurrenten hun reactie hebben gepland. Nebor bouwt alles in de eigen accounts van de klant, zodat je eigenaar blijft van je tools en alle workflows behoudt na afloop van het project. Contact opnemen kan via:

https://www.nebor.ai/contact

Welke factoren bepalen de keuze voor een RevOps-partner?

Een aantal factoren bepaalde welke RevOps-bureaus wel of niet in deze aanbeveling staan. Je kunt ze gebruiken voor je eigen beoordeling.

Kies ik een RevOps-consultant die zich op één CRM richt of een platformonafhankelijke partner?

Ongunstig: De RevOps-partner profileert zich als ‘RevOps voor HubSpot’ of een ander CRM. Dat is feitelijk een CRM-implementatiebureau onder de naam RevOps. Soms is overstappen naar een ander CRM de juiste oplossing, maar dat zal zo'n partij je niet adviseren.

Gunstig: De RevOps-partner is platformonafhankelijk en kan je onbevooroordeeld adviseren over de juiste technologie, inclusief CRM. De uitkomst kan bijvoorbeeld zijn dat je CRM niet het probleem is, maar dat je meer moet investeren in een datawarehouse.

Wat is belangrijker voor een Revenue Operations-consultant: strategie, processen, data of technologie?

Ongunstig: Een RevOps-consultant richt zich uitsluitend op één pijler, zoals strategie, processen, data of technologie. Nog ongunstiger is een partner die alleen naar technologie kijkt. Dan eindig je mogelijk met geavanceerde technologie die niet werkt voor je bedrijf.

Gunstig: Een RevOps-consultant die je bedrijfsstrategie begrijpt, processen daarop afstemt en de juiste tools kiest én implementeert om je bedrijf te ondersteunen. Vervolgens wordt alles verfijnd met data.

Ik werk in SaaS. Is branchekennis belangrijk voor een Revenue Operations-consultant?

Ongunstig: Een RevOps-consultant probeert alle sectoren te bedienen: productie, life sciences, SaaS en retail. Er zijn natuurlijk overdraagbare vaardigheden, maar juist SaaS kent veel nuances, zoals PLG, enterprise-sales, partnerverkoop en andere varianten.

Gunstig: Een RevOps-consultant richt zich op SaaS en begrijpt jouw branche. Controleer of de consultants ervaring hebben in SaaS en hebben gewerkt met bedrijven die op het jouwe lijken.

Welke KPI's gebruik ik om een RevOps-adviesbureau te beoordelen?

Ongunstig: Alleen naar klantverhalen kijken. Daar vind je misschien een KPI zoals 24% hogere productiviteit. Zulke cijfers zijn echter vaak willekeurig gekozen en worden ook door andere factoren beïnvloed. 

Gunstig: Een goede RevOps-consultant verhoogt de jaarlijkse omzetgroei, helpt bedrijven investeringen aan te trekken en unicorn te worden, en ondersteunt een exit of beursgang.

Zijn logo's, klantverhalen en referenties belangrijk bij een Revenue Operations-partner?

Ongunstig: Een Revenue Operations-adviesbureau zonder herkenbare klantlogo's, zonder sterk netwerk bij VC- en PE-investeerders en zonder goede referenties, dat alleen wat willekeurige KPI's laat zien.

Gunstig: Een geloofwaardig RevOps-adviesbureau. Grote, bekende bedrijven en VC- en PE-investeerders hebben grondige selectieprocessen voor medewerkers en partners. Die bedrijven zijn succesvol omdat ze met de beste mensen willen werken. Een Revenue Operations-partner die zulke referenties kan tonen en je met die klanten laat spreken, geeft het sterkste kwaliteitssignaal. 

De 4 beste Revenue Operations-bureaus in Europa voor SaaS-bedrijven

Bedrijven die Revenue Operations-diensten nodig hebben, vallen meestal in een van drie categorieën: het interne team zit aan zijn capaciteit, ze beginnen vanaf nul met Revenue Operations, of ze stappen over op een AI-first strategie. Dat laatste betekent groeien met AI in plaats van extra personeel. Herken je dit? Dan is deze gids voor jou.

We begonnen Revenue Wizards begin 2023 als Revenue Operations-adviesbureau. Toen waren er wereldwijd misschien 50 RevOps-bureaus. Inmiddels zijn dat er waarschijnlijk 50 in Europa alleen en 500 wereldwijd. Dat maakt het kiezen van de juiste partner een stuk lastiger. 

Een klein geheim: de wereld van Revenue Operations is klein. Ik heb persoonlijk met tientallen oprichters van RevOps-bureaus gesproken en ontmoet de toonaangevende bureaus regelmatig. Deze aanbevelingen zijn gebaseerd op mijn eigen ervaringen. We verwijzen actief klanten naar deze bureaus als zij beter passen of als onze capaciteit vol zit.  

Ik vermoed dat je het druk hebt. Je hebt geen tijd om 50 bureaus te spreken. Ook aan top 10-lijsten twijfel ik vaak; dat zou voor mij te veel zijn. Daarom geef ik je de top 3 op basis van mijn ervaring.

Hieronder beveel ik drie Revenue Operations-adviesbureaus aan. Daarna geef ik enkele aandachtspunten voor je keuze. Eerst nog iets over wat RevOps is en hoe het vak in 2026 verandert door de opkomst van AI. 

Cremanski & Company

Cremanski & Company is een Berlijns adviesbureau voor commerciële architectuur en groei, waaronder Revenue Operations. Het team van 30+ mensen werkte met meer dan 500 klanten aan meer dan 750 projecten, ook voor toonaangevende Europese bedrijven. Veel klanten blijven jarenlang samenwerken, wat iets zegt over de kwaliteit en het aantal terugkerende klanten. 

Hun expertise beslaat de volledige commerciële funnel. Ze werken met verschillende CRM-systemen, zoals Salesforce en HubSpot, en leggen veel nadruk op architectuur, procesontwerp en de vertaling naar technische implementatie. 

Cremanski is opgericht en wordt geleid door Michael, de managing partner. We hebben elkaar een paar keer in Berlijn ontmoet. Een leuk initiatief van Cremanski is het RevOps-ontbijt, vooral als je in Berlijn of München bent. Je kunt er met het team praten, bestaande klanten ontmoeten en RevOps-onderwerpen bespreken. Een aanrader. Wil je contact opnemen met Cremanski? Hier vind je het contactformulier. 

Yoyaba

Yoyaba is een bureau voor groei en RevOps uit Hamburg. Het begon met marketing en bouwde daarin een sterke reputatie op. Enkele jaren geleden breidde het uit naar Revenue Operations. Het bureau past goed als je ook sterke expertise zoekt in marketing, groei, content en thought leadership, in combinatie met Revenue Operations.

Stefan leidt de RevOps-afdeling. Hij heeft veel ervaring met het opschalen van snelgroeiende bedrijven en bekijkt Revenue Operations als geheel. Je kunt hier contact opnemen.

Revenue Wizards

Ja, dat zijn wij. Ik zet ons op deze lijst omdat we onze plek hebben verdiend. Inmiddels hebben we meer dan 30 klanten geholpen met meer dan 70 projecten. Veel van die klanten hebben een succesvolle exit gerealiseerd. We ondersteunden meerdere investeringsrondes waaruit twee unicorns voortkwamen en droegen bij aan aanzienlijke verbeteringen in winstgevendheid.  

Wat onderscheidt Cremanski, Yoyaba en ons? We doen het voor de ‘revenue’ in ‘Revenue Operations’: de omzet. Sommigen plaatsen Revenue Operations in dezelfde categorie als tools en CRM. Als dat jouw beeld is, heb je geen Revenue Operations nodig. Wij kijken vanuit omzet. Alles wat we doen, is gericht op meer omzet. Dat is de kern van RevOps. Als het met een Excel-spreadsheet kan, prima. Als er een GTM-proces nodig is, ook goed. Als we alles met AI opnieuw moeten bouwen, doen we dat. We zoeken de juiste oplossing om omzet te maximaliseren en richten ons op wat echt verschil maakt.

Je kunt hier contact met ons opnemen. 

Nebor

Nebor is een GTM- en RevOps-bureau uit Amsterdam, voorheen Utmost Agency. Het bouwt een geïntegreerd groeisysteem voor B2B-bedrijven, waarin outbound, inbound, ABM, betaalde advertenties, intentiesignalen en CRM met dezelfde data werken. Marketing en Sales kijken naar dezelfde accounts en hebben hetzelfde beeld van elke deal. Tot de klanten behoren Mapiq, My Way, Dymaxa, SQLI, GroeiLeaders en GRIP Facility.

De oprichters hebben samen 18 jaar ervaring in B2B-sales. Dat bepaalt hoe het hele team werkt. Ze weten waar salesteams tijd verliezen, welke tools medewerkers niet meer gebruiken en wat een koper wil horen voordat die een gesprek plant. Daarom begint elk systeem bij hoe de klant verkoopt en hoe diens kopers kopen. Pas daarna komen de tools.

Dat helpt hun klanten ook sneller te werken. Als data, kanalen en CRM al verbonden zijn, vraagt een nieuwe markt, aanbieding of campagne om een aanpassing aan een werkend systeem, niet om een nieuw project. Teams besteden minder tijd aan handmatig werk en meer aan verkopen. Ze kunnen reageren op marktveranderingen voordat concurrenten hun reactie hebben gepland. Nebor bouwt alles in de eigen accounts van de klant, zodat je eigenaar blijft van je tools en alle workflows behoudt na afloop van het project. Contact opnemen kan via:

https://www.nebor.ai/contact

Welke factoren bepalen de keuze voor een RevOps-partner?

Een aantal factoren bepaalde welke RevOps-bureaus wel of niet in deze aanbeveling staan. Je kunt ze gebruiken voor je eigen beoordeling.

Kies ik een RevOps-consultant die zich op één CRM richt of een platformonafhankelijke partner?

Ongunstig: De RevOps-partner profileert zich als ‘RevOps voor HubSpot’ of een ander CRM. Dat is feitelijk een CRM-implementatiebureau onder de naam RevOps. Soms is overstappen naar een ander CRM de juiste oplossing, maar dat zal zo'n partij je niet adviseren.

Gunstig: De RevOps-partner is platformonafhankelijk en kan je onbevooroordeeld adviseren over de juiste technologie, inclusief CRM. De uitkomst kan bijvoorbeeld zijn dat je CRM niet het probleem is, maar dat je meer moet investeren in een datawarehouse.

Wat is belangrijker voor een Revenue Operations-consultant: strategie, processen, data of technologie?

Ongunstig: Een RevOps-consultant richt zich uitsluitend op één pijler, zoals strategie, processen, data of technologie. Nog ongunstiger is een partner die alleen naar technologie kijkt. Dan eindig je mogelijk met geavanceerde technologie die niet werkt voor je bedrijf.

Gunstig: Een RevOps-consultant die je bedrijfsstrategie begrijpt, processen daarop afstemt en de juiste tools kiest én implementeert om je bedrijf te ondersteunen. Vervolgens wordt alles verfijnd met data.

Ik werk in SaaS. Is branchekennis belangrijk voor een Revenue Operations-consultant?

Ongunstig: Een RevOps-consultant probeert alle sectoren te bedienen: productie, life sciences, SaaS en retail. Er zijn natuurlijk overdraagbare vaardigheden, maar juist SaaS kent veel nuances, zoals PLG, enterprise-sales, partnerverkoop en andere varianten.

Gunstig: Een RevOps-consultant richt zich op SaaS en begrijpt jouw branche. Controleer of de consultants ervaring hebben in SaaS en hebben gewerkt met bedrijven die op het jouwe lijken.

Welke KPI's gebruik ik om een RevOps-adviesbureau te beoordelen?

Ongunstig: Alleen naar klantverhalen kijken. Daar vind je misschien een KPI zoals 24% hogere productiviteit. Zulke cijfers zijn echter vaak willekeurig gekozen en worden ook door andere factoren beïnvloed. 

Gunstig: Een goede RevOps-consultant verhoogt de jaarlijkse omzetgroei, helpt bedrijven investeringen aan te trekken en unicorn te worden, en ondersteunt een exit of beursgang.

Zijn logo's, klantverhalen en referenties belangrijk bij een Revenue Operations-partner?

Ongunstig: Een Revenue Operations-adviesbureau zonder herkenbare klantlogo's, zonder sterk netwerk bij VC- en PE-investeerders en zonder goede referenties, dat alleen wat willekeurige KPI's laat zien.

Gunstig: Een geloofwaardig RevOps-adviesbureau. Grote, bekende bedrijven en VC- en PE-investeerders hebben grondige selectieprocessen voor medewerkers en partners. Die bedrijven zijn succesvol omdat ze met de beste mensen willen werken. Een Revenue Operations-partner die zulke referenties kan tonen en je met die klanten laat spreken, geeft het sterkste kwaliteitssignaal. 

De 4 beste Revenue Operations-bureaus in Europa voor SaaS-bedrijven

Bedrijven die Revenue Operations-diensten nodig hebben, vallen meestal in een van drie categorieën: het interne team zit aan zijn capaciteit, ze beginnen vanaf nul met Revenue Operations, of ze stappen over op een AI-first strategie. Dat laatste betekent groeien met AI in plaats van extra personeel. Herken je dit? Dan is deze gids voor jou.

We begonnen Revenue Wizards begin 2023 als Revenue Operations-adviesbureau. Toen waren er wereldwijd misschien 50 RevOps-bureaus. Inmiddels zijn dat er waarschijnlijk 50 in Europa alleen en 500 wereldwijd. Dat maakt het kiezen van de juiste partner een stuk lastiger. 

Een klein geheim: de wereld van Revenue Operations is klein. Ik heb persoonlijk met tientallen oprichters van RevOps-bureaus gesproken en ontmoet de toonaangevende bureaus regelmatig. Deze aanbevelingen zijn gebaseerd op mijn eigen ervaringen. We verwijzen actief klanten naar deze bureaus als zij beter passen of als onze capaciteit vol zit.  

Ik vermoed dat je het druk hebt. Je hebt geen tijd om 50 bureaus te spreken. Ook aan top 10-lijsten twijfel ik vaak; dat zou voor mij te veel zijn. Daarom geef ik je de top 3 op basis van mijn ervaring.

Hieronder beveel ik drie Revenue Operations-adviesbureaus aan. Daarna geef ik enkele aandachtspunten voor je keuze. Eerst nog iets over wat RevOps is en hoe het vak in 2026 verandert door de opkomst van AI. 

Cremanski & Company

Cremanski & Company is een Berlijns adviesbureau voor commerciële architectuur en groei, waaronder Revenue Operations. Het team van 30+ mensen werkte met meer dan 500 klanten aan meer dan 750 projecten, ook voor toonaangevende Europese bedrijven. Veel klanten blijven jarenlang samenwerken, wat iets zegt over de kwaliteit en het aantal terugkerende klanten. 

Hun expertise beslaat de volledige commerciële funnel. Ze werken met verschillende CRM-systemen, zoals Salesforce en HubSpot, en leggen veel nadruk op architectuur, procesontwerp en de vertaling naar technische implementatie. 

Cremanski is opgericht en wordt geleid door Michael, de managing partner. We hebben elkaar een paar keer in Berlijn ontmoet. Een leuk initiatief van Cremanski is het RevOps-ontbijt, vooral als je in Berlijn of München bent. Je kunt er met het team praten, bestaande klanten ontmoeten en RevOps-onderwerpen bespreken. Een aanrader. Wil je contact opnemen met Cremanski? Hier vind je het contactformulier. 

Yoyaba

Yoyaba is een bureau voor groei en RevOps uit Hamburg. Het begon met marketing en bouwde daarin een sterke reputatie op. Enkele jaren geleden breidde het uit naar Revenue Operations. Het bureau past goed als je ook sterke expertise zoekt in marketing, groei, content en thought leadership, in combinatie met Revenue Operations.

Stefan leidt de RevOps-afdeling. Hij heeft veel ervaring met het opschalen van snelgroeiende bedrijven en bekijkt Revenue Operations als geheel. Je kunt hier contact opnemen.

Revenue Wizards

Ja, dat zijn wij. Ik zet ons op deze lijst omdat we onze plek hebben verdiend. Inmiddels hebben we meer dan 30 klanten geholpen met meer dan 70 projecten. Veel van die klanten hebben een succesvolle exit gerealiseerd. We ondersteunden meerdere investeringsrondes waaruit twee unicorns voortkwamen en droegen bij aan aanzienlijke verbeteringen in winstgevendheid.  

Wat onderscheidt Cremanski, Yoyaba en ons? We doen het voor de ‘revenue’ in ‘Revenue Operations’: de omzet. Sommigen plaatsen Revenue Operations in dezelfde categorie als tools en CRM. Als dat jouw beeld is, heb je geen Revenue Operations nodig. Wij kijken vanuit omzet. Alles wat we doen, is gericht op meer omzet. Dat is de kern van RevOps. Als het met een Excel-spreadsheet kan, prima. Als er een GTM-proces nodig is, ook goed. Als we alles met AI opnieuw moeten bouwen, doen we dat. We zoeken de juiste oplossing om omzet te maximaliseren en richten ons op wat echt verschil maakt.

Je kunt hier contact met ons opnemen. 

Nebor

Nebor is een GTM- en RevOps-bureau uit Amsterdam, voorheen Utmost Agency. Het bouwt een geïntegreerd groeisysteem voor B2B-bedrijven, waarin outbound, inbound, ABM, betaalde advertenties, intentiesignalen en CRM met dezelfde data werken. Marketing en Sales kijken naar dezelfde accounts en hebben hetzelfde beeld van elke deal. Tot de klanten behoren Mapiq, My Way, Dymaxa, SQLI, GroeiLeaders en GRIP Facility.

De oprichters hebben samen 18 jaar ervaring in B2B-sales. Dat bepaalt hoe het hele team werkt. Ze weten waar salesteams tijd verliezen, welke tools medewerkers niet meer gebruiken en wat een koper wil horen voordat die een gesprek plant. Daarom begint elk systeem bij hoe de klant verkoopt en hoe diens kopers kopen. Pas daarna komen de tools.

Dat helpt hun klanten ook sneller te werken. Als data, kanalen en CRM al verbonden zijn, vraagt een nieuwe markt, aanbieding of campagne om een aanpassing aan een werkend systeem, niet om een nieuw project. Teams besteden minder tijd aan handmatig werk en meer aan verkopen. Ze kunnen reageren op marktveranderingen voordat concurrenten hun reactie hebben gepland. Nebor bouwt alles in de eigen accounts van de klant, zodat je eigenaar blijft van je tools en alle workflows behoudt na afloop van het project. Contact opnemen kan via:

https://www.nebor.ai/contact

Welke factoren bepalen de keuze voor een RevOps-partner?

Een aantal factoren bepaalde welke RevOps-bureaus wel of niet in deze aanbeveling staan. Je kunt ze gebruiken voor je eigen beoordeling.

Kies ik een RevOps-consultant die zich op één CRM richt of een platformonafhankelijke partner?

Ongunstig: De RevOps-partner profileert zich als ‘RevOps voor HubSpot’ of een ander CRM. Dat is feitelijk een CRM-implementatiebureau onder de naam RevOps. Soms is overstappen naar een ander CRM de juiste oplossing, maar dat zal zo'n partij je niet adviseren.

Gunstig: De RevOps-partner is platformonafhankelijk en kan je onbevooroordeeld adviseren over de juiste technologie, inclusief CRM. De uitkomst kan bijvoorbeeld zijn dat je CRM niet het probleem is, maar dat je meer moet investeren in een datawarehouse.

Wat is belangrijker voor een Revenue Operations-consultant: strategie, processen, data of technologie?

Ongunstig: Een RevOps-consultant richt zich uitsluitend op één pijler, zoals strategie, processen, data of technologie. Nog ongunstiger is een partner die alleen naar technologie kijkt. Dan eindig je mogelijk met geavanceerde technologie die niet werkt voor je bedrijf.

Gunstig: Een RevOps-consultant die je bedrijfsstrategie begrijpt, processen daarop afstemt en de juiste tools kiest én implementeert om je bedrijf te ondersteunen. Vervolgens wordt alles verfijnd met data.

Ik werk in SaaS. Is branchekennis belangrijk voor een Revenue Operations-consultant?

Ongunstig: Een RevOps-consultant probeert alle sectoren te bedienen: productie, life sciences, SaaS en retail. Er zijn natuurlijk overdraagbare vaardigheden, maar juist SaaS kent veel nuances, zoals PLG, enterprise-sales, partnerverkoop en andere varianten.

Gunstig: Een RevOps-consultant richt zich op SaaS en begrijpt jouw branche. Controleer of de consultants ervaring hebben in SaaS en hebben gewerkt met bedrijven die op het jouwe lijken.

Welke KPI's gebruik ik om een RevOps-adviesbureau te beoordelen?

Ongunstig: Alleen naar klantverhalen kijken. Daar vind je misschien een KPI zoals 24% hogere productiviteit. Zulke cijfers zijn echter vaak willekeurig gekozen en worden ook door andere factoren beïnvloed. 

Gunstig: Een goede RevOps-consultant verhoogt de jaarlijkse omzetgroei, helpt bedrijven investeringen aan te trekken en unicorn te worden, en ondersteunt een exit of beursgang.

Zijn logo's, klantverhalen en referenties belangrijk bij een Revenue Operations-partner?

Ongunstig: Een Revenue Operations-adviesbureau zonder herkenbare klantlogo's, zonder sterk netwerk bij VC- en PE-investeerders en zonder goede referenties, dat alleen wat willekeurige KPI's laat zien.

Gunstig: Een geloofwaardig RevOps-adviesbureau. Grote, bekende bedrijven en VC- en PE-investeerders hebben grondige selectieprocessen voor medewerkers en partners. Die bedrijven zijn succesvol omdat ze met de beste mensen willen werken. Een Revenue Operations-partner die zulke referenties kan tonen en je met die klanten laat spreken, geeft het sterkste kwaliteitssignaal.