Plan een scoping call
30 minuten met de consultant die jouw build gaat uitvoeren.
Ontdek hoe we de omzetmotor van Greenomy opnieuw hebben opgebouwd
VANDAAG
CRM
Spreadsheets
Facturatie
Support
Marketing
Verrijking
BI
Documenten
NA
Databasasis
CRM
Spreadsheets
Verrijking
Lead-to-cash
Facturatie
Support
Marketing
Rapportage
BI
Documenten
WAAROM IMPLEMENTATIES MISLUKKEN
De software was nooit het probleem.
De meeste teams die we ontmoeten, hebben al het juiste platform gekocht. Wat ze niet kregen, was een systeem waar iedereen mee kan werken. Dit zijn de vier fasen waarvoor we meestal worden ingeschakeld om ze op te lossen.
Sales lives in one tool and marketing or finance lives in another, and the account owner is different in each. Every forecast conversation turns into a debate about whose export is right.
Stages mean different things to different reps, close dates slide by default, and lost reasons are blank on most records. The number in the board deck is a feeling with a decimal point.
The system asks for twenty fields to log one call, so the real pipeline lives in a spreadsheet and a rep’s head. Adoption is not a training problem, it is a design problem.
Duplicate companies, contacts with no account, and enrichment that stopped running months ago. Every new automation you build on top inherits the mess underneath.
SCOPE
Vier lagen, opgebouwd in de volgorde die de volgende laag mogelijk maakt.
We beginnen niet met dashboards. We beginnen met de data die eronder ligt, want een prachtig rapport gebouwd op dubbele accounts is gewoon een snellere manier om ernaast te zitten.
Niet elk project heeft alle vier nodig. Tijdens de scoping call bepalen we welke lagen je echt nodig hebt en welke je al hebt staan.
LEVERING
Binnen vier weken een werkend systeem. Daarna bewijzen we het in de praktijk.
Een gerichte implementatie gaat in vier weken live. Grotere trajecten verlopen op dezelfde manier in drie fasen, met een pilotperiode voordat we het afronden.
WEEK 1
Inrichting van portaal of org.
Configuratie van objecten en eigenschappen.
Leadbronstructuur.
WEEK 3
Pipelines en sequences.
Formulieren en lead capture.
Routing rules.
WEEK 2
Opschonen van brongegevens.
Importeren met ontdubbeling.
Segmentatie en lijsten.
WEEK 4
End-to-end QA.
Team onboarding.
Documentatie en overdracht.
FASE 01 · WEEK 1 TOT 4
We ontwerpen en bouwen samen met jouw operator aan tafel. Het resultaat is een end-to-end systeem, volledig geïmplementeerd en getest.
FASE 02 · WEEK 5 TOT 16
Het systeem draait in een wekelijkse cadans met echte data en echte gebruikers. De eerste maand zijn er wekelijkse kwaliteitsbeoordelingen, daarna maandelijks.
FASE 03 · WEEK 17 TOT 18
Een resultatenrapport met een productiviteitsanalyse, een berekening van de kosten per resultaat en een schaaladvies met een budgetmodel.
Wekelijkse steercos
Dertig minuten, hetzelfde moment, elke week. Binnen 24 uur ontvang je de notities en actiepunten.
Standaard asynchroon
Slack Connect voor het dagelijkse contact, documentatie in je tools en Loom voor alles wat je moet laten zien.
Zichtbare uren
Wekelijks bijgehouden en gerapporteerd. Geen verrassingen over scope of budget.
Acceptatie binnen vijf dagen
Je beoordeelt de opleveringen. Correcties binnen de scope zijn inbegrepen.
WAT ONS ANDERS MAAKT
We bouwen het samen met jouw operator, niet voor hen.
Je werkt rechtstreeks samen met de consultant die het bouwt, net als met een collega op afstand. Er zit geen accountmanager tussen jou en degene die in jouw CRM aan de slag gaat. En we zitten allemaal in Amsterdam.
Jouw operator ontwerpt vanaf week één samen met ons het datamodel en bouwt de workflows in duo-vorm. In de laatste fase is het systeem gedocumenteerd en zijn zij de primaire operator.
De architectuur is modulair, zodat je de volgende use case kunt toevoegen zonder een herontwerp. Blijven is een keuze die je later maakt, niet een afhankelijkheid die wij inbouwen.
Plan een scoping call
We vertellen het je ook als je ons niet nodig hebt. Dat gebeurt vaker dan je denkt.
PLATFORMKEUZE
HubSpot, Salesforce of Attio. We vertellen je welke het beste is, ook als dat niet de CRM is die je in gedachten had.
De meeste partners zijn gecertificeerd in één platform, waardoor de aanbeveling al vaststaat voor het eerste gesprek. Wij zijn tool-agnostisch en focussen op jouw bedrijfsbehoeften. Soms is het eerlijke antwoord dat je huidige platform prima is, maar dat het probleem in de configuratie zit.
HubSpot
KIES DIT WANNEER
Je wilt snel resultaat en één team dat verantwoordelijk is voor marketing, sales en service.
Het snelst naar een werkende pipeline.
Sterkste native marketing automation.
Wordt duur en rigide bij een hoge objectcomplexiteit.
Salesforce
KIES DIT WANNEER
Je omzetmodel is complex, of je moet het aanpassen aan een proces dat je niet kunt veranderen.
Geschikt voor complexe producten, entitlements en territories.
De meest diepgaande aanpassingen en rapportages.
Heeft echt continu eigenaarschap nodig om schoon te blijven.
Attio
KIES DIT WANNEER
Je bent er vroeg bij, datagedreven en wilt het model liever zelf vormgeven dan er een erven.
Flexibel datamodel vanaf dag één.
Snel voor lean go-to-market-teams.
Kleiner ecosysteem, dus integraties moeten zelf gebouwd worden.
Tech stack
Tools waarin we expert zijn.
Van de implementatie van HubSpot en Salesforce tot AI-agents die over je hele techstack draaien. We kiezen de juiste tools, integreren ze naadloos en trainen je team.
SnowflakeDUIDELIJKE ANTWOORDEN
De acht vragen die we bij elk eerste gesprek krijgen.
Dit hangt af van hoe complex je omzetmodel is en wie daarna de eigenaar van het systeem wordt. HubSpot helpt je het snelst aan een werkende pipeline en is de beste keuze als één team verantwoordelijk is voor marketing, sales en service. Salesforce is de betere optie als je te maken hebt met complexe producten, rechten of territoria, of een proces dat je écht niet kunt veranderen, én als er iemand is die het systeem serieus gaat beheren. Als niemand het beheer op zich neemt, zal Salesforce je daarvoor straffen. Wij implementeren beide, dus we hebben geen enkele reden om je een bepaalde richting op te sturen.
Een gerichte implementatie duurt vier weken: fundament, datamigratie, automatisering, go-live. Een groter traject kan zo'n 18 weken of langer duren, omdat we vasthouden aan een pilotperiode waarin het systeem met echte data en echte gebruikers draait voordat we het afronden. Iedereen die je een installatie van twee dagen belooft, configureert een demo. En iedereen die negen maanden offreert, laat jou betalen voor hun eigen leercurve.
Eerlijk antwoord: dat hangt ervan af. Een enkele, goed gedefinieerde inrichting, zoals één rapportage-pipeline, kan per uur worden geoffreerd. We plannen altijd meerdere sessies om de scope te bepalen. Zo filteren we wat bedrijfskritisch is en wat in de volgende fasen kan worden geïmplementeerd. Je ontvangt de prijs zwart-op-wit voordat we starten, en we rekenen geen extra consultancykosten zonder een door jou goedgekeurde wijziging van de scope.
We migreren de data en schonen deze direct op – meestal het meest tijdrovende deel. Dit betekent de-duplicatie, bepalen welke records waardevol zijn, eigenaarschap herstellen en leadbronnen opnieuw opbouwen voor betrouwbare attributie. We verhuizen geen rommel naar een mooiere interface. Als je historische data echt onbetrouwbaar is, adviseren we je welke delen je beter kunt archiveren in plaats van migreren.
Want een lage adoptie is een ontwerpprobleem, geen trainingsprobleem. Als het loggen van één telefoontje twintig velden kost, houden sales reps gewoon een spreadsheet bij – en geen enkele training verandert dat. Wij ontwerpen voor de minimaal vereiste invoer, bouwen de rapportages op basis van wat het systeem automatisch kan registreren, en testen de flows met de daadwerkelijke reps vóór de livegang in plaats van erna.
We ontwerpen ons werk zo dat je ons uiteindelijk niet meer nodig hebt. Je eigen operator ontwerpt vanaf week één het datamodel mee en bouwt samen de workflows op. Tegen de tijd dat we de laatste fase ingaan, is deze persoon de belangrijkste beheerder en is het systeem volledig gedocumenteerd. Veel klanten houden ons daarna op basis van een retainer aan voor de volgende stap, maar dat is een keuze die je achteraf maakt, niet een afhankelijkheid die we vooraf inbouwen.
Dat is het grootste deel van ons werk. Het begint meestal met een audit: we kijken naar de configuratie en de commerciële realiteit daarachter, en geven je vervolgens een geprioriteerde lijst van wat je moet herstellen, wat je opnieuw moet opbouwen en wat je met rust moet laten. Soms is het eerlijke antwoord dat het platform prima is en dat het proces dat erop draait het probleem is, en dat zullen we dan ook gewoon zeggen.
Niet altijd. Als je weet wat je wilt bouwen en waarom, kunnen we het project direct scopes. Zijn de symptomen vaag – is de forecast bijvoorbeeld onbetrouwbaar maar is niemand het eens over de oorzaak? Dan verdient de audit zichzelf terug door te voorkomen dat je het verkeerde heel goed gaat bouwen. Tijdens de scoping call vertellen we je direct welke van de twee op jouw situatie van toepassing is.
Breng ons wat er niet werkt.
Geen sales engineer.
Geen slide deck.
Geheel vrijblijvend.
