Blog post featured image

HubSpot-alternatieven die jouw CRM-data van jou houden

HubSpot probeerde jouw CRM-data te gebruiken om records van andere klanten te verrijken. Hier zijn 5 veilige HubSpot-alternatieven waar jouw data echt van jou blijft.

A close-up of a person with yellow eyes and hair.

Haris Odobasic

5 veilige HubSpot-alternatieven die jouw CRM-data van jou houden

"We hebben een fout gemaakt." Zo opende HubSpot haar bericht op 5 juli 2025, waarmee ze een reeks wijzigingen in de voorwaarden terugdraaide die ze vier dagen eerder had aangekondigd.



Dit is wat ze introkken. Op 1 juli updatete HubSpot haar Productspecifieke Voorwaarden. Sectie 6.3 vermeldde dat je ermee akkoord gaat dat HubSpot verrijkingsdata uit jouw Customer Relationship Management (CRM)-systeem mag halen, deze mag toevoegen aan haar eigen commerciële dataset en deze mag gebruiken om de records van andere klanten te verrijken. De schakelaar zou op 4 augustus worden omgezet, samenvallend met een nieuwe functie genaamd Contact Discovery, gebouwd op precies die gedeelde pool.



Wat hier onder "verrijkingsdata" valt, is breed. Zakelijke contactgegevens, bedrijfsgegevens en gedragssignalen: wie jouw site bezocht en wanneer, welke e-mails zijn afgeleverd, geopend of aangeklikt. Niet jouw notities, deals of gespreksopnames. Maar wel genoeg om een live kaart van jouw kopers te herbouwen en delen daarvan aan vreemden te overhandigen.



De voorwaarden deden het slimme deel in alle stilte. Elke versie van de verrijkingsdocumentatie legt de nalevingslast bij jou neer. Jij verstuurt de kennisgevingen en verzamelt de toestemmingen; als een toezichthouder aanklopt, is het jouw wettelijke basis die op het spel staat. HubSpot bouwt de machine, jij draagt het risico van het voeden ervan.



Toen kwam de tegenreactie, en daarna de excuses. HubSpot zegt dat ze niet doorgaan met de wijzigingen van 1 juli.



Hebben ze het idee begraven? Nee. Lees dezelfde post nog eens. Ze geloven nog steeds in wat ze "Trusted Prospecting" noemen, en ze beloven verrijking terug te brengen als "volledig en transparant opt-in." Het idee is dus springlevend. Ze hebben de uitrol gepauzeerd en zijn teruggegaan naar de tekentafel om het opnieuw op te bouwen met een duidelijker toestemmingsscherm.



Dit is mijn probleem daarmee, of het nu opt-in of opt-out is. Een CRM is een database. Het is jouw database. Het bedrijf dat het host, zou geen enkele mogelijkheid moeten hebben om de inhoud te gebruiken voor eigen commercieel gewin. Niet met een vinkje. Niet met een beter vinkje. Zodra er een schakelaar in het product zit die jouw klantgegevens omzet in een verkoopklaar formaat, is die schakelaar het risico. Voor een Europees bedrijf onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) is dat geen instelling die je uitschakelt. Het is een reden om te vertrekken.



Het goede nieuws is dat ze je tijd hebben gegeven. Terwijl zij aan het "heroverwegen" zijn, poolt niemand jouw data. Gebruik deze tijd om een migratie te plannen in plaats van te reageren op de volgende aankondiging.


5 HubSpot-alternatieven waarbij jouw data van jou blijft



Attio. Het beste voor een eenvoudige, moderne sales motion. Best-in-class tooling en integreert vlekkeloos met de rest van jouw stack.



Pipedrive. Minder modern dan Attio, maar stabieler. Solide voor rechttoe-rechtaan use cases.



Zoho. De suite heeft zich inmiddels ruimschoots bewezen. Niet sexy, wel zeer aanpasbaar en doet simpelweg wat het moet doen.



Odoo. Als jouw Enterprise Resource Planning (ERP) al op Odoo draait, is de CRM de makkelijkste tool die je dit jaar gaat uitrollen.



Salesforce. Zit je boven de 5 miljoen dollar aan jaarlijkse herhalende omzet (ARR)? Neem een goede administrator aan en maak de overstap. Maar ook voor genoeg bedrijven onder de 5 miljoen staat dit argument als een huis.



Waarom deze HubSpot-concurrenten anders met data omgaan



Tagged wire with many buttons and textured.



HubSpot heeft weggaan nog nooit zo makkelijk gemaakt. Het feit dat er überhaupt een knop in het platform kan bestaan om jouw klantdata te herformatteren voor andermans commerciële gebruik, zegt genoeg. Voor een Europese klant is dat een onacceptabel risico.



Doei, HubSpot.



Bronnen: HubSpot, "We Got This Wrong. And We Are Fixing It," 5 juli 2026; HubSpot, "Contact Discovery is Coming Soon + Legal Update," 1 juli 2026; HubSpot Privacy Policy, §8.5 over "verkoop/delen".

5 veilige HubSpot-alternatieven die jouw CRM-data van jou houden

"We hebben een fout gemaakt." Zo opende HubSpot haar bericht op 5 juli 2025, waarmee ze een reeks wijzigingen in de voorwaarden terugdraaide die ze vier dagen eerder had aangekondigd.



Dit is wat ze introkken. Op 1 juli updatete HubSpot haar Productspecifieke Voorwaarden. Sectie 6.3 vermeldde dat je ermee akkoord gaat dat HubSpot verrijkingsdata uit jouw Customer Relationship Management (CRM)-systeem mag halen, deze mag toevoegen aan haar eigen commerciële dataset en deze mag gebruiken om de records van andere klanten te verrijken. De schakelaar zou op 4 augustus worden omgezet, samenvallend met een nieuwe functie genaamd Contact Discovery, gebouwd op precies die gedeelde pool.



Wat hier onder "verrijkingsdata" valt, is breed. Zakelijke contactgegevens, bedrijfsgegevens en gedragssignalen: wie jouw site bezocht en wanneer, welke e-mails zijn afgeleverd, geopend of aangeklikt. Niet jouw notities, deals of gespreksopnames. Maar wel genoeg om een live kaart van jouw kopers te herbouwen en delen daarvan aan vreemden te overhandigen.



De voorwaarden deden het slimme deel in alle stilte. Elke versie van de verrijkingsdocumentatie legt de nalevingslast bij jou neer. Jij verstuurt de kennisgevingen en verzamelt de toestemmingen; als een toezichthouder aanklopt, is het jouw wettelijke basis die op het spel staat. HubSpot bouwt de machine, jij draagt het risico van het voeden ervan.



Toen kwam de tegenreactie, en daarna de excuses. HubSpot zegt dat ze niet doorgaan met de wijzigingen van 1 juli.



Hebben ze het idee begraven? Nee. Lees dezelfde post nog eens. Ze geloven nog steeds in wat ze "Trusted Prospecting" noemen, en ze beloven verrijking terug te brengen als "volledig en transparant opt-in." Het idee is dus springlevend. Ze hebben de uitrol gepauzeerd en zijn teruggegaan naar de tekentafel om het opnieuw op te bouwen met een duidelijker toestemmingsscherm.



Dit is mijn probleem daarmee, of het nu opt-in of opt-out is. Een CRM is een database. Het is jouw database. Het bedrijf dat het host, zou geen enkele mogelijkheid moeten hebben om de inhoud te gebruiken voor eigen commercieel gewin. Niet met een vinkje. Niet met een beter vinkje. Zodra er een schakelaar in het product zit die jouw klantgegevens omzet in een verkoopklaar formaat, is die schakelaar het risico. Voor een Europees bedrijf onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) is dat geen instelling die je uitschakelt. Het is een reden om te vertrekken.



Het goede nieuws is dat ze je tijd hebben gegeven. Terwijl zij aan het "heroverwegen" zijn, poolt niemand jouw data. Gebruik deze tijd om een migratie te plannen in plaats van te reageren op de volgende aankondiging.


5 HubSpot-alternatieven waarbij jouw data van jou blijft



Attio. Het beste voor een eenvoudige, moderne sales motion. Best-in-class tooling en integreert vlekkeloos met de rest van jouw stack.



Pipedrive. Minder modern dan Attio, maar stabieler. Solide voor rechttoe-rechtaan use cases.



Zoho. De suite heeft zich inmiddels ruimschoots bewezen. Niet sexy, wel zeer aanpasbaar en doet simpelweg wat het moet doen.



Odoo. Als jouw Enterprise Resource Planning (ERP) al op Odoo draait, is de CRM de makkelijkste tool die je dit jaar gaat uitrollen.



Salesforce. Zit je boven de 5 miljoen dollar aan jaarlijkse herhalende omzet (ARR)? Neem een goede administrator aan en maak de overstap. Maar ook voor genoeg bedrijven onder de 5 miljoen staat dit argument als een huis.



Waarom deze HubSpot-concurrenten anders met data omgaan



Tagged wire with many buttons and textured.



HubSpot heeft weggaan nog nooit zo makkelijk gemaakt. Het feit dat er überhaupt een knop in het platform kan bestaan om jouw klantdata te herformatteren voor andermans commerciële gebruik, zegt genoeg. Voor een Europese klant is dat een onacceptabel risico.



Doei, HubSpot.



Bronnen: HubSpot, "We Got This Wrong. And We Are Fixing It," 5 juli 2026; HubSpot, "Contact Discovery is Coming Soon + Legal Update," 1 juli 2026; HubSpot Privacy Policy, §8.5 over "verkoop/delen".

5 veilige HubSpot-alternatieven die jouw CRM-data van jou houden

"We hebben een fout gemaakt." Zo opende HubSpot haar bericht op 5 juli 2025, waarmee ze een reeks wijzigingen in de voorwaarden terugdraaide die ze vier dagen eerder had aangekondigd.



Dit is wat ze introkken. Op 1 juli updatete HubSpot haar Productspecifieke Voorwaarden. Sectie 6.3 vermeldde dat je ermee akkoord gaat dat HubSpot verrijkingsdata uit jouw Customer Relationship Management (CRM)-systeem mag halen, deze mag toevoegen aan haar eigen commerciële dataset en deze mag gebruiken om de records van andere klanten te verrijken. De schakelaar zou op 4 augustus worden omgezet, samenvallend met een nieuwe functie genaamd Contact Discovery, gebouwd op precies die gedeelde pool.



Wat hier onder "verrijkingsdata" valt, is breed. Zakelijke contactgegevens, bedrijfsgegevens en gedragssignalen: wie jouw site bezocht en wanneer, welke e-mails zijn afgeleverd, geopend of aangeklikt. Niet jouw notities, deals of gespreksopnames. Maar wel genoeg om een live kaart van jouw kopers te herbouwen en delen daarvan aan vreemden te overhandigen.



De voorwaarden deden het slimme deel in alle stilte. Elke versie van de verrijkingsdocumentatie legt de nalevingslast bij jou neer. Jij verstuurt de kennisgevingen en verzamelt de toestemmingen; als een toezichthouder aanklopt, is het jouw wettelijke basis die op het spel staat. HubSpot bouwt de machine, jij draagt het risico van het voeden ervan.



Toen kwam de tegenreactie, en daarna de excuses. HubSpot zegt dat ze niet doorgaan met de wijzigingen van 1 juli.



Hebben ze het idee begraven? Nee. Lees dezelfde post nog eens. Ze geloven nog steeds in wat ze "Trusted Prospecting" noemen, en ze beloven verrijking terug te brengen als "volledig en transparant opt-in." Het idee is dus springlevend. Ze hebben de uitrol gepauzeerd en zijn teruggegaan naar de tekentafel om het opnieuw op te bouwen met een duidelijker toestemmingsscherm.



Dit is mijn probleem daarmee, of het nu opt-in of opt-out is. Een CRM is een database. Het is jouw database. Het bedrijf dat het host, zou geen enkele mogelijkheid moeten hebben om de inhoud te gebruiken voor eigen commercieel gewin. Niet met een vinkje. Niet met een beter vinkje. Zodra er een schakelaar in het product zit die jouw klantgegevens omzet in een verkoopklaar formaat, is die schakelaar het risico. Voor een Europees bedrijf onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) is dat geen instelling die je uitschakelt. Het is een reden om te vertrekken.



Het goede nieuws is dat ze je tijd hebben gegeven. Terwijl zij aan het "heroverwegen" zijn, poolt niemand jouw data. Gebruik deze tijd om een migratie te plannen in plaats van te reageren op de volgende aankondiging.


5 HubSpot-alternatieven waarbij jouw data van jou blijft



Attio. Het beste voor een eenvoudige, moderne sales motion. Best-in-class tooling en integreert vlekkeloos met de rest van jouw stack.



Pipedrive. Minder modern dan Attio, maar stabieler. Solide voor rechttoe-rechtaan use cases.



Zoho. De suite heeft zich inmiddels ruimschoots bewezen. Niet sexy, wel zeer aanpasbaar en doet simpelweg wat het moet doen.



Odoo. Als jouw Enterprise Resource Planning (ERP) al op Odoo draait, is de CRM de makkelijkste tool die je dit jaar gaat uitrollen.



Salesforce. Zit je boven de 5 miljoen dollar aan jaarlijkse herhalende omzet (ARR)? Neem een goede administrator aan en maak de overstap. Maar ook voor genoeg bedrijven onder de 5 miljoen staat dit argument als een huis.



Waarom deze HubSpot-concurrenten anders met data omgaan



Tagged wire with many buttons and textured.



HubSpot heeft weggaan nog nooit zo makkelijk gemaakt. Het feit dat er überhaupt een knop in het platform kan bestaan om jouw klantdata te herformatteren voor andermans commerciële gebruik, zegt genoeg. Voor een Europese klant is dat een onacceptabel risico.



Doei, HubSpot.



Bronnen: HubSpot, "We Got This Wrong. And We Are Fixing It," 5 juli 2026; HubSpot, "Contact Discovery is Coming Soon + Legal Update," 1 juli 2026; HubSpot Privacy Policy, §8.5 over "verkoop/delen".